BESSサポートシステム

メンテナンスサポート態勢

充実のメンテナンスサポート

1. 木の家の状態をプロが確認、定期診断
BESSでは引き渡し後10年までに、計5回の無償定期診断を実施。木材特有のクラックやセトリングなどの現象も、木の家を熟知したプロが、診断、アドバイスを行います。10年目以降も、必要な定期メンテンナスを行うことで、5年ごと2回の定期診断を受けることができるので安心です。
2. 定期メンテナンス+定期診断+保証セット
メンテナンスパッケージ
BESSの家に必要なメンテンナスを、10年単位でわかりやすくパッケージ化。定期メンテナンス実施と2回の定期診断、10年の保証(構造躯体+防水)をセットしました。将来必要なメンテナンスを具体的に計画していけます。
3. 10年ごとのメンテナンスに備えてコツコツ積立
メンテナンス費用積立制度
将来のメンテナンスに向けて、費用を確実に準備できるように、BESSが積立制度をご用意。引き渡し直後から、無理なく着実に積み立てていけるので、大切な家をしっかり維持していくことができます。

ログ壁腐朽保証

住宅業界初!

ログを知り尽くしたBESSだから実現
ログ壁腐朽保証

ログハウスにとって腐朽は大敵。より安心していただくために、BESSでは住宅業界で初めて引き渡し後5年間のログ壁腐朽保証を実現しました。(5年目以降も所定の施工を5年ごとに繰り返し行うことで、保証を継続できます。)※一部地域を除きます

60年保証

建物の基本性能をしっかり守る60年保証

BESSで責任施工した建物すべてに対し、10年目以降はBESSの定期メンテナンスを実施することで、次の10年を保証。これをくり返し最長60年間にわたり、構造躯体・防水に関わる住宅瑕疵を保証するため安心です。

薪ストーブ賠償責任保険

BESS推奨薪ストーブだから安心
薪ストーブ賠償責任保険

薪ストーブを安心してお使いいただくために、BESS推奨薪ストーブにおいて、1事故につき最大3億円までの保証が可能に。施工にまで及ぶ保険としては住宅業界初。万が一に備えます。(BESS指定品が対象となります)

役務工事完成保証

万一のことがあっても追加負担なく、
建物完成までをしっかり保証します

万一の際にも建物の完成までを保証する「役務保証」です。自ら工事会社を探す必要のある「金銭保証」とは違い、追加負担なく建物の完成まで継続して工事します。さらに工事進捗に応じた支払い基準を設けて、お客様の過剰な先払いリスクが生じないよう、万全の構えをで安心を提供します。

設備保証長期5年

メーカー保証を超えた充実の5年保証

キッチン、バスなどの設備の保証は、住宅設備メーカーによる1年~2年の保証が一般的です。
BESSでは、住宅設備メーカー保証を超える充実の「5年長期保証」を標準設定し、より安心度を高めました。
(BESS指定品が対象となります。オプションで保証年数10年への延長が可能です。)